CGU / CGV

1. Le service

Glower permet de retoucher, à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle, la silhouette, la tenue et le décor d'une photo envoyée par l'utilisateur, et d'y ajouter des personnes fictives générées par IA. Les images produites sont générées par IA.

2. Conditions d'accès

Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. L'utilisateur s'engage à n'envoyer que des photos sur lesquelles il apparaît lui-même, seul. En acceptant les présentes conditions, l'utilisateur certifie avoir 18 ans ou plus et s'engage à respecter ces règles.

3. Usages interdits

Sont interdits : l'envoi de photos de tiers, la création de plusieurs comptes pour multiplier les essais gratuits, de mineurs ou de personnalités ; toute demande de nudité ou à caractère sexuel explicite ; l'utilisation des images pour tromper un tiers dans un but frauduleux (escroquerie, usurpation d'identité, faux documents), pour harceler ou pour porter atteinte aux droits d'autrui. Tout manquement entraîne la fermeture du compte sans remboursement.

4. Essai gratuit, abonnements et paiement

Essai gratuit. Chaque nouveau compte reçoit 10 crédits offerts, soit une retouche. Le résultat est présenté sous forme d'aperçu flouté ; il est conservé et débloqué en haute définition dès la souscription d'un abonnement.

Prix. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Abonnements. Glower propose trois forfaits (Découverte, Essentiel, Ultimate), à paiement mensuel ou annuel, dont le prix, le nombre de crédits et les options incluses (export HD, multi-photos, partage anonyme, générations en parallèle) sont indiqués sur la page Tarifs au moment de la souscription. Le paiement est géré par Stripe. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation. En mensuel, les crédits sont rechargés à chaque échéance ; en annuel, les crédits de l'année sont disponibles dès le paiement. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés et expirent à la fin de l'abonnement.

Crédits. Chaque génération consomme des crédits selon la demande : 10 crédits pour une retouche (physique, tenue, décor), 30 crédits lorsque des personnes sont ajoutées à la photo. Le coût est indiqué avant chaque génération ; si le solde ne permet pas l'ajout de personnes, la retouche est réalisée sans elles et seuls 10 crédits sont consommés. Une génération qui échoue est intégralement recréditée.

Recharges. Les abonnés et les membres Lifetime peuvent acheter des recharges de crédits, en paiement unique. Les crédits rechargés s'ajoutent au solde, sont consommés après ceux du forfait et ne sont pas remis à zéro au renouvellement ; ils restent utilisables tant que l'utilisateur dispose d'un abonnement actif ou de l'offre Lifetime.

Offre Lifetime. En paiement unique, elle donne accès aux options des forfaits Essentiel et Ultimate (export HD, multi-photos, partage anonyme, générations en parallèle) pour toute la durée d'exploitation du service Glower, ainsi qu'un nombre de crédits offerts indiqué au moment de l'achat et une réduction sur les recharges. Elle n'inclut pas de crédits illimités ni de recharge mensuelle automatique.

Résiliation. L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment, en un clic, depuis la page Abonnement de l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucune période entamée n'est remboursée au prorata, sauf disposition légale contraire.

Droit de rétractation. Le service est fourni immédiatement après la souscription. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'exécution immédiate du service, l'utilisateur reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès lors qu'il a commencé à utiliser son forfait (déblocage d'un résultat ou nouvelle génération). En cas d'échec technique d'une génération, la photo est automatiquement rendue.

5. Responsabilité de l'utilisateur

La génération est libre : l'utilisateur choisit seul les photos qu'il envoie et les demandes qu'il formule. Il est seul responsable de ces contenus, des images obtenues et de l'usage qu'il en fait, conformément aux présentes conditions et à la loi. Glower fournit un outil et ne saurait être tenu responsable d'un usage contraire à l'article 3.

6. Propriété des images

L'utilisateur conserve ses droits sur les photos qu'il envoie et peut utiliser librement les images générées, dans le respect de l'article 3.

7. Galerie de la communauté

L'utilisateur peut choisir de partager une création débloquée dans la galerie de la communauté, visible par les membres connectés de Glower. Ce partage est facultatif et peut être retiré à tout moment depuis l'application. En partageant, l'utilisateur autorise Glower à afficher l'image générée et sa demande dans cette galerie tant qu'elle reste partagée ; la photo d'origine n'est jamais publiée. Avec les forfaits Essentiel et Ultimate, le partage peut être anonyme : le visage est alors automatiquement flouté avant publication. Glower peut retirer toute création contraire à l'article 3.

8. Programme de parrainage

Chaque membre dispose d'un lien de parrainage. Lorsqu'une personne crée son compte via ce lien (dans les 30 jours suivant le clic) puis souscrit son premier abonnement, le parrain reçoit une récompense fixe selon le forfait choisi, indiquée dans le barème de la page « Invite et gagne » (une seule récompense par filleul). Elle peut être convertie en crédits, ajoutés au forfait en cours du parrain s'il est abonné, ou retirée en euros sur le compte PayPal renseigné par le parrain, dès 20 € de gains validés. Chaque récompense est validée 14 jours après le paiement du filleul ; après un changement d'adresse PayPal, les retraits sont suspendus 48 heures. Le parrain est responsable de l'exactitude de son adresse PayPal et de la déclaration de ses gains. Les auto-parrainages, comptes multiples ou fraudes ne sont pas éligibles ; la commission d'un abonnement remboursé est annulée. Glower peut modifier ou arrêter le programme à tout moment, sans effet sur les commissions déjà acquises.

9. Programme clipping

Le programme clipping est opéré via la plateforme Whop. Les règles, campagnes, montants et paiements sont ceux affichés dans le groupe Whop dédié, auxquels le clipper adhère en le rejoignant.

10. Responsabilité et disponibilité

Glower met tout en œuvre pour fournir un service continu et des résultats de qualité, mais s'engage uniquement à une obligation de moyens : les images sont produites par intelligence artificielle et peuvent présenter des imperfections. Le service peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire. Glower ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ni de l'usage que l'utilisateur fait des images générées.

11. Modification des conditions

Glower peut faire évoluer les présentes conditions. Les utilisateurs sont informés de toute modification importante par e-mail ou dans l'application ; la poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation. Les abonnements en cours ne sont pas affectés avant leur prochaine échéance.

12. Médiation et droit applicable

En cas de litige, l'utilisateur peut d'abord écrire à Glower pour trouver une solution amiable. Tout consommateur peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation : AME CONSO (https://www.mediationconso-ame.com). Les présentes conditions sont soumises au droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du domicile du consommateur ou, à défaut, ceux de Glower.

13. Contact

Florian Bataille, exerçant sous le nom commercial Secretlink — glower.contact@gmail.com